안녕하세요.
양기은님~
우선 말씀드리자면 현재 1+1으로 팝업은 내려갔지만 아직까지 행사가로 팔고 있는 것이 맞습니다.
1+1이 49000원이었던 적은 없었는데
아마 당시에 세일공지 올리고 가격 수정되는 사이에 고객님께서 제품을 구매하시면서 1+1 을 49000원으로 노출이 되었던 것 같습니다. ㅠㅠ
여러가지로 심려를 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
꼼꼼하게 체크하지 못해서 마음 상하게 해드린 점 정말 송구스럽습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
실수를 돌이킬 수는 없겠지만 조금이라도 고객님께 위로를 드릴 수 있다면
당시 가격차이가 14000원이고 여기에 추가로 6000원을 더해서 적립금을 지급해 드리면 어떨까 합니다.
아니면 고객님의 계좌로 송금해 드리는 것도 좋을 것 같구요.
문자로 연락 드리겠습니다. 정말 죄송합니다. :)
아로마데이 드림
[ Original Message ]
저번에 답변해주신글 감사해요~
제가 연말이라 바빠서 잘 체크를 못했는데~
다른 오일 2개는 별도로 주신 선물이라고 하시니
감사해요~
제가 이상품을 왜 1+1 이라고 이해했는지 다시 사이트 들어가 보니 알겠더라구요~
지금 35,000원에 1+1 이라고 되어 있는데
ex) 로즈+블라썸=35,000원
근데 전 로즈+블라썸=49,000원에 샀거든요
그것도 세일한다는 문자를 받고 들어가서 구입한거구요~
그래서 진짜 세일 많이 해주나부다 하고 좋아했죠
총 4병 주는줄 알구요~ㅜ
그래서 내가 착각해서 잘못샀구나~하고 생각했는데
지금 사이트 들어가 보니 1+1 로즈+블라썸 =35,000원에 팔고 있으니 이걸 어떻게 이해해야 하는지~요
세일한다고 해서 좋아서 샀는데~지금보다 더 비싸게 샀으니~~ 답변 듣고 싶습니다~수고하세요~